Cập nhật 2026

g4market – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

Tại g4market, quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi minh bạch về cách thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng.

Mã hóa SSL 256-bit Bảo mật tài khoản 2 lớp Không bán dữ liệu người dùng Bảo vệ dữ liệu mobile Thanh toán VND an toàn Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân Tuân thủ quy định Việt Nam Mã hóa SSL 256-bit Bảo mật tài khoản 2 lớp Không bán dữ liệu người dùng Bảo vệ dữ liệu mobile Thanh toán VND an toàn Quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân Tuân thủ quy định Việt Nam
Bảo mật dữ liệu người dùng trên nền tảng g4market tại Việt Nam

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng g4market, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động chính xác và an toàn. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập được thu thập ngay khi bạn tạo tài khoản trên nền tảng. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và ngôn ngữ hiển thị cũng được ghi nhận tự động để hỗ trợ tối ưu trải nghiệm. Thông tin thanh toán nội địa bằng VND, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản được mã hóa và lịch sử giao dịch, được lưu trữ để xử lý nạp/rút tiền và ngăn chặn gian lận. Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu sử dụng như lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động và tương tác trên nền tảng nhằm cải thiện sản phẩm liên tục.

Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, lưu tùy chọn cá nhân và phân tích hành vi điều hướng trong nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế hay quan điểm chính trị. Mọi thông tin thu thập đều được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt và phù hợp với quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

g4market sử dụng thông tin thu thập được cho nhiều mục đích quan trọng nhằm đảm bảo nền tảng hoạt động hiệu quả và mang lại giá trị tốt nhất cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu tài khoản được dùng để xác minh danh tính, xử lý đăng nhập an toàn và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Thông tin thanh toán giúp chúng tôi xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách nhanh chóng, chính xác và tuân thủ quy định tài chính. Dữ liệu sử dụng và hành vi trong nền tảng được phân tích để cải thiện tính năng sản phẩm, cá nhân hóa giao diện và đề xuất nội dung phù hợp với sở thích của từng người dùng.

Ngoài ra, thông tin liên hệ như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, cập nhật chính sách, và trong một số trường hợp là thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nghiên cứu xu hướng sử dụng, lập báo cáo nội bộ và phát triển các tính năng mới. g4market cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích được nêu rõ trong chính sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn.

3. Cookies và công nghệ theo dõi

Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập g4market, giúp nền tảng nhận diện trình duyệt và ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn giữa các phiên sử dụng. Chúng tôi sử dụng cookies bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, đảm bảo tính bảo mật của giao dịch và ngăn chặn các hành vi giả mạo. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng điều hướng trong nền tảng, từ đó xác định các điểm cần cải thiện về hiệu suất và trải nghiệm. Cookies chức năng lưu trữ tùy chọn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt giao diện để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

Ngoài cookies, g4market có thể sử dụng các công nghệ tương tự như web beacon và local storage để thu thập dữ liệu phân tích và hỗ trợ các tính năng của nền tảng. Bạn có thể kiểm soát việc chấp nhận hoặc từ chối cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình; tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng. Chúng tôi không sử dụng cookies để theo dõi hoạt động của bạn trên các trang web bên ngoài nền tảng g4market.

4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

g4market áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit, đảm bảo an toàn ngay cả khi sử dụng mạng công cộng. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh trước khi lưu trữ, đồng nghĩa với việc ngay cả đội ngũ nội bộ cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Thông tin thanh toán nhạy cảm được lưu trữ trong môi trường được phân tách và mã hóa riêng biệt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền được phép truy cập theo quy trình kiểm soát nghiêm ngặt.

Dữ liệu được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á với tiêu chuẩn bảo mật vật lý và logic đáp ứng các yêu cầu của ngành tài chính – giải trí trực tuyến. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là suốt vòng đời tài khoản và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và rà soát lỗ hổng hệ thống để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

g4market không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng một cách đầy đủ và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ. Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa tại Việt Nam nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp và rút tiền bằng VND một cách an toàn và hợp pháp. Các đối tác công nghệ hỗ trợ hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích có thể tiếp cận dữ liệu tổng hợp ẩn danh theo hợp đồng bảo mật ràng buộc pháp lý.

Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam với lệnh hợp lệ, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành. Mọi bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trừ khi bạn đã đồng ý rõ ràng trước đó.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu

Là người dùng của g4market tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ chính thức. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu (quyền được lãng quên) cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan, ngoại trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.

Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp và hủy đăng ký nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi. Quyền hạn chế xử lý cho phép bạn yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi đang chờ giải quyết khiếu nại. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ qua địa chỉ email hỗ trợ.

Truy cập

Xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn.

Chỉnh sửa

Cập nhật và sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.

Xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

g4market có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp khẩn cấp về bảo mật yêu cầu áp dụng ngay lập tức. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu để bạn có thể dễ dàng theo dõi phiên bản hiện hành. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn đối với chính sách bảo mật đã được cập nhật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của g4market qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5–10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng để được hỗ trợ nhanh hơn. g4market luôn đặt sự tin tưởng của người dùng lên hàng đầu và cam kết xử lý mọi vấn đề liên quan đến dữ liệu một cách minh bạch, kịp thời và có trách nhiệm.

Sẵn sàng trải nghiệm g4market an toàn?

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức cao nhất để bạn tự tin tận hưởng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến. Đăng ký ngay hoặc xem FAQ nếu bạn còn thắc mắc.